峄城区中医院“错时门诊”延时服务,暖“新”更暖心!
峄城区中医院“错时门诊”延长服务时间,是一项以患者需求为导向的便民医疗服务举措,尤其针对外卖员、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者及其他因工作、学习等原因难以在常规门诊时间就诊的人群,通过调整门诊服务时段,解决“看病时间与工作时间冲突”的痛点。
“错时门诊”延时服务的科室主要涉及治未病科、康复科、针推科、中医药综合治疗区等需要患者投入一定时间,且治疗过程具有持续性的门诊科室。根据各自科室实际情况,采取中午不休息、早上提前半小时、下午延长半小时或一小时等不同程度延时服务,让他们避开常规就诊高峰,减少等待,更灵活地安排治疗。
“错时门诊”延时服务不仅限于门诊问诊,配套的CT室、放射科、彩超室、检验科等辅助检查科室、西药房等24小时值班,中药房也同步延长服务时间(中午不休息,下午延长半小时),避免患者“看诊易、检查难”的问题,实现“一次就诊、流程闭环”。
峄城区中医院“错时门诊”延时服务,以“错时”打破时间壁垒,以“中医特色”强化服务优势,以暖“新”传递人文关怀,真正让医疗服务贴近群众的“生活节奏”,成为基层中医院践行“以人民健康为中心”理念的生动注脚。