7月3日下午，峄城区流程再造改革调度会在区委三楼会议室召开。市委副书记、峄城区委书记于玉，区委副书记刘晓璐，区委常委、办公室主任李义出席会议。会议听取了各牵头单位主要责任人关于《中共枣庄市委 枣庄市人民政府印发<关于深化制度创新加快流程再造打响“枣办好”政务服务品牌的实施意见>的通知》各专项攻坚方案落实情况汇报，并研究部署我区流程再造改革创新工作，力求打造峄城改革亮点。

听取各牵头单位工作情况汇报后，于玉书记对各责任单位流程再造工作给予充分肯定，认为各责任部门围绕省委、市委关于深化制度创新加快流程再造的工作要求，结合我区实际以及本部门职能，推动相关领域流程再造工作取得了一定成绩。于玉书记就深化制度创新加快流程再造工作提出进一步要求：

一要提高思想认识，抓好观念再造。全省“重点工作攻坚年”动员大会和全市“聚力改革攻坚突破”工作会议都指出，要强力推进流程再造各项工作，激发高质量发展内生动力。有关部门和单位要进一步提高政治站位，坚持刀刃向内、自己跟自己较劲，通过优化流程，再造规范、高效、便捷的制度流程，推动政务服务持续提速提质提效。

二要优化服务流程，做好减法文章。各部门要对各自的工作流程进行全面梳理，在“减环节、减程序、减材料、减时限”上实现突破，能精简的环节坚决精简，该简化的程序坚决简化，能压缩的时间压缩到底，形成高效便捷的内部运转体系，跑出“流程再造”改革的加速度。

三要聚焦难点堵点，推动高效落实。实行重大事项顶格协调机制，决策过程由“串联”变成“并联”，把解决实际问题作为流程再造的出发点，把情况查明、把症结找准、把对策定实。提高难点堵点破解效率，推行首问负责制、限时办结制、服务承诺制，有效破解“权责”矛盾问题，实现政务服务制度的“成龙配套”。

四要突出典型培育，打造创新品牌。各部门要创造性地贯彻落实上级改革部署，着眼全市、全省乃至全国领先水平，聚焦重点领域、关键环节，因地制宜推出更多特色自选动作，持续优化一批流程、创新一批制度，打造一批流程再造示范品牌。