底阁镇坚持以“小切口”贴近“大民生”，把群众满意度提升工作，作为各项工作的出发点和落脚点，坚持发展为人民理念，优化升级便民大厅服务，打造一站到“底”“阁”外满意基层政务服务体系。     一是高标准打造镇级服务阵地。便民服务中心总建筑面积600多平方米，设有便民服务大厅、退役军人服务大厅、镇街综治大厅。其中镇街便民服务大厅于2019年成为全市首个获省政府评全领域无差别“一窗受理”试点单位，大厅分别设有8个窗口，金融窗口旨在为企业及民众贷款提供便捷服务，协助联系银行信贷人员；中心设置帮办代办区、自助查询区等区域。26名工作人员入驻大厅，办理民政办、人社所等四个部门业务。更新升级办公设备，配备自助终端机、电脑等便民服务设施。     二是搭建标准化优质服务平台。坚持“一窗受理、一站办结、一条龙服务”原则，通过整合服务窗口、公开服务事项、等措施，实现信息共享与协同办理，有效降低企业和群众办事成本与时间。同时，投资建设便民服务中心镇级政务公开专区，通过多媒体展示、编印宣传资料等载体对外公开；设立自助服务区，便于群众自助在线操作，无需排队等候即可完成业务办理。自中心成立以来，已为群众办结30000余件政务和便民服务事项，受到辖区企业群众的一致好评。     三是全方位打通“最后一公里”。积极推行“走出来、靠前站、主动问、贴心办”帮办代办服务模式，指导帮助企业、个体工商户设立登记、注销等服务。同时，帮助申请医保、育儿等各项补贴，推动服务“直享”，切实提升市场主体满意度。今年以来，底阁镇帮办代办团上门服务190余次，惠及群众670余人。充分运用全程网办、多地联办等形式，打破地域阻隔和信息壁垒，实现信息共享，让群众“少跑腿，零跑腿”，为群众提供多样化办事渠道，激活基层治理“神经末梢”。