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双节服务不打烊!峄医党员志愿者用坚守书写“暖心答卷”

来源:峄城区卫生健康局 时间:2025-10-10

当中秋的圆月与国庆的红旗交相辉映,当千家万户沉浸在团圆休憩的温馨氛围中,峄城区人民医院的党员志愿者们却主动放弃休假、身着红红马甲驻守在一站式服务站,用贴心服务为患者的就医路保驾护航。

假期里的医院大厅,总能看到志愿者们忙碌的身影。他们是患者身边的“活地图”,主动上前询问就诊需求,清晰指引挂号、检查、取药路线。他们是“暖心帮手”,遇到不会操作自助机的患者,耐心手把手协助完成挂号缴费,讲解每一步流程;他们更是行动不便患者的“临时家人”,及时上前搀扶、推送轮椅,从门诊大厅到诊室门口,用稳稳的陪伴传递关怀。

“放假期间本来担心就医不方便,没想到有志愿者一路帮忙,太省心了!”就诊患者李女士的一句感慨,成为对志愿者服务最生动的肯定。没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守;没有豪言壮语的承诺,只有无微不至的付出。我院党员志愿者以实际行动践行初心使命,让“红马甲”成为双节假期里医院最亮眼的风景线,也让医者仁心的温度,流淌在每一位患者的就医体验中。(刘娜)