3月25日，省政府办公厅审批改革推进处处长刘伟一行来我区调研“高效办成一件事”事项实施及政务服务大厅管理服务工作。市政府副秘书长杨会锋，区委副书记、代区长周慧陪同，周文奇参加。

在区政务服务中心，调研组深入各服务窗口，详细询问“高效办成一件事”事项整合情况、办理流程等具体细节，仔细了解政务服务大厅的管理模式、便民服务举措落实情况。

刘伟指出，“高效办成一件事”是深化“放管服”改革、优化营商环境的关键抓手。要坚持人民至上理念，聚焦群众和企业急难愁盼问题，进一步优化审批流程，推动更多高频事项实现一网通办、一次办好，让群众和企业办事更省心、更舒心、更暖心。要加强政务服务大厅标准化、规范化建设，提升服务质效，努力打造一流政务服务环境。

下一步，峄城区将持续深化“高效办成一件事”改革，进一步创新服务模式、优化服务流程，推动政务服务提质增效。同时，加强政务服务大厅管理，进一步健全政务服务工作体系和工作机制，更好解决群众和企业办事过程中的堵点难点问题，全面提升政务服务质效。