峄城区人社局举办“四心”促“公开”主题政府开放日
为进一步深化政务公开,推进“阳光、透明、开放”服务型政府建设,近日,峄城区人社局组织开展“政府开放日”活动,活动邀请了市人大代表、区政协委员、镇街和企业代表、融媒体记者等11名社会各界代表参加。
一、“精心”组织观摩,展现服务质效。代表们首先来到区市民中心便民服务大厅,听取了区人社局实施“一门集中、一窗受理、一网通办”政务服务新模式和深化流程再造、推进“峄快办”行动的重点介绍。通过扫描服务事项便民二维码,代表们现场获取了相关业务的一次性告知单、零基础模板和办事指南等信息,对于人社领域业务的办事流程有了更加深入直观的体验。
二、“用心”汇报介绍,呈现人社亮点。在会议室,区人社局向代表介绍了当前的工作亮点情况,就业创业局势稳中向好,做好惠民政策落实,社会保障水平持续提升,人事人才工作扎实推进,同时,创新工作模式,确保劳动关系和谐稳定。
三、“耐心”听取意见,做好巩固提升。通过现场观摩和听取介绍,各位代表对区人社局的服务水平、办事效率以及取得的工作成绩给予了充分的肯定,同时,在协调处理劳动关系、建立就业服务网络、加强政企沟通交流等方面也提出了各自的意见看法。
四、“诚心”聘请监督,提高公开力度。为进一步改进工作作风,提升服务效能,加大政务公开力度,提高人社队伍为民服务水平,区人社局聘请11名代表担任人社工作特邀监督员,进一步加强沟通联系,随时对人社部门找问题、出主意,充分发挥社会各界的民主监督作用,让人社监督员队伍的社会参与度更加广泛,监督有效性进一步提升,为提升人民群众满意度提供强有力的保障。