一、各科室根据专业特点制定健康教育指导方式，对患者及家属进行健康教育。

二、医护人员为患者提供从入院到出院的全程健康教育指导。  

三、健康教育指导的形式可采用个别指导、集体讲解、文字宣传、播放录音、宣传栏图片等。  

四、健康教育内容包括入院指导、饮食指导、用药相关知识、安全教育、活动与休息指导、疾病预防知识、治疗与特殊检查的注意事项、手术前及术后注意事项、出院指导等。  

五、根据病情及患者接受能力动态实施疾病的健康教育指导，并及时评价、强化或纠正，以达到患者／家属真正掌握的目的。

六、各科护士长应带领护理人员定期修改完善各种宣传资料，发给病人，认真落实宣传工作制度。

流程：

一、 住院健康教育操作程序

接收新患者→责任护士入院时宣教→住院期间宣教→提供个性化健康教育指导→记录于健康教育宣教单中→及时评价健康教育效果→了解患者知晓度→如有需要再次进行健康教育指导。

二、 出院健康教育操作程序

医嘱患者出院→责任护士告知出院流程→若需复印病历→告知复印病历事项→医生发放出院记录→责任护士根据病情提供出院指导→发放健康教育处方、温馨联系卡→如有需要可接受在家进一步健康教育服务。