1、 各科根据患者及家属的不同要求，在诊疗过程中有针对性地开展健康教育工作。

2、 门诊咨询台、挂号室在接待病人时，可采用口头讲解常见病、多发病防治宣传，并发放宣传资料等方式。

3、 医师在诊疗过程中应针对病情开展口头教育，将口头教育的主要内容记录在病历中，并发放健康教育处方。在门诊日志中注明。

4、 大厅应设健康教育处方等资料免费取阅处，工作人员要随时保证资料的齐全。

5、 门诊大厅电视宣传必须在每日就诊高峰播放，并做好记录。

6、 门诊部每月对门诊就诊病人及家属组织一次健康宣教并记录。