为切实做好门诊急危重症患者的抢救治疗工作，提供快速、有序、有效和安全的诊疗服务，尽最大可能保证患者的生命安全，保证病情危重患者能够得到及时、有效地抢救治疗，制定门诊急危重症患者优先处置制度：

1、建立优先处置通道，符合条件者及时启动优先处置通道。进入“优先处置通道”的患者：是指各种休克、昏迷、心肺骤停，严重心律失常，急性重要脏器功能衰竭垂危者。

2、优先处置通道　的工作要求及诊疗流程如下：

（1）接诊医师必须对门诊急危重症患者实行首诊负责制。

（2）门诊患者突发意外情况时，所在科室或就近科室就地进行抢救，并通知相关科室配合抢救。

（3）门诊患者是否进入优先处置通道，由接诊的当班医生根据病情决定，凡进入优先处置通道的患者，不需办理挂号、候诊等手续，立即给予抢救，提供全程服务。

（4）进入“优先处置通道”的患者，各有关科室必须优先诊治　和简化手续，各科室间必须密切配合，相互支持。

（5）危重患者优先抢救，同时联系120转诊，由首诊接诊医生、护士护送，负责将危重病人做好交接。

（6）全院职工必须执行我院设立的门急诊优先处置通道的决定，不许推诿患者或呼叫不应。

门诊急危重症患者优先处置工作流程

门诊急危重症患者

所在科室或就近科室就地进行抢救，并通知相关科室配合抢救。

危重症患者先抢救后挂号缴费

首诊医师对病人评估、必要的辅助检查

危重症患者立即抢救、危重症患者的抢救

联系120转诊

首诊医师与120做好交接工作