2024年，在区人大、区政协的关心支持下，在区委、区政府的正确领导下，我局把做好建议提案办理工作作为履行部门职责、接受社会监督、汇聚各方智慧、改进提升工作的一项重要政治任务，针对建议提案办理任务细、要求高、时效性强的特点，高度重视、及早安排、积极行动，全力做好承办工作。现将有关情况报告如下：

一、基本情况

2024年，我局共承办区人大代表建议6件（其中协办1件）、区政协委员提案15件（其中协办6件）。从建议内容看，代表委员们反映的大都是群众对交通运输系统关注高的道路建设、公共交通等民生问题，关系到群众的切身利益，充分反映了代表委员对我区交通运输工作的关心和支持，我局在规定时限内全部办理完毕，圆满完成了建议提案办理任务。

二、主要措施

(一)强化组织领导。我局收到建议提案后，高度重视，对建议提案认真梳理汇总、实行台账管理，明确责任分工、办理要求、办理标准、办理时限及具体承办单位及责任人，确保每项提案都“有人管、有人抓、有人办”，做到“办得快、办得好、办得实”。局主要领导对建议提案办理工作进行专题研究部署，实行“主要负责人重视、分管负责人挂帅、科室承办、办公室协调”的工作机制，将办理责任层层压实，确保建议提案按照时间节点，保质保量办理。

(二)规范办理流程。为进一步提高办理的工作质量，在认真总结以往办理经验的基础上，进一步创新工作方式，规范办理程序。进一步完善了受理、登记、交办、会办、反馈等制度，建立了调查研究后起草答复意见、分管负责人阅改签字、一把手审查把关签字、形成正式答复文件，确保了办理工作的规范化和严肃性。对建议提案的答复意见，坚持做到有针对性、实效性，不说空话、套话，对所提意见和建议逐条答复。答复内容严格按规定格式行文，做到事实准确、内容完整、行文流畅、简洁明了。

（三）强化办理质效。今年我局进一步强化了建议提案办理与业务工作的融合度，结合工作实际，充分吸纳区人大代表、区政协委员合理化建议，把建议提案办理工作有机融入交通运输工作，进一步优化工作思路和计划落实。对能够解决而又有条件解决的，第一时间抓紧解决；对因客观条件所限暂时不能解决的，则列出工作计划和时间表，创造条件逐步解决；对确实不能解决的，则实事求是地说明情况，向代表委员解释清楚，征求代表委员理解。

三、下步工作打算

一是进一步提高思想认识。办理好建议提案是接受社会监督、改进作风、解决难题、推进工作的有效举措。今后我局将在承办工作中不断深化对代表建议办理工作的认识，增强责任意识，理清工作思路，扎扎实实地做好办理工作。

二是进一步提高办理实效。以建议提案办理工作为契机，把解决实际问题作为建议提案办理的出发点和落脚点，不断增强办理针对性和实效性，坚决克服“重答复，轻实效”的倾向，着力在解决问题上下功夫，确保承办事项落实到位，把建议提案办理工作做得更好，不断提升办理质量。