**代表：

您提出的建议《关于推进全区社区食堂高效运营的建议》收悉，感谢对峄城区养老服务工作的支持。经商协办单位区财政局、区人社局、区住建局、区市场监管局，现答复如下：

建议中提出建议3条，已采纳落实3条，落实率100%。

民以食为天，老年助餐服务既是老年人关心的“关键小事”，也是关乎千家万户的“民生大事”。近年来，峄城区聚焦老年群体就餐需求，把“爱心食堂”建设作为一项重大民生工程实施，努力用一餐饭的温暖守护老年人舌尖上的幸福“食”光，让“老有所养”一步步变成现实。截至目前，全区已建设并投入使用“爱心食堂”22家，服务人群900余人，正在建设2家，在实现7个镇街老年助餐服务全覆盖的基础上，进一步向需求旺盛、保障薄弱的区域延伸，持续推动老年助餐服务扩面提质增效。

一是坚持因地制宜，优化老年助餐布局。统筹考虑地理位置、基础设施、经济条件等各方面因素，按照“成熟一个、实施一个”的原则，因地制宜、分类施策，以改扩建、辐射共建等方式，实行“小额”投资，避免惠民工程“负担化”。先后开展系统性集中调研11次，摸排辖区内老年人的助餐需求和愿意提供老年助餐服务的机构数量，确保每个食堂规划选址均在最佳位置节点。在此基础上，依托现有养老机构、社区老年人日间照料中心、农村幸福院、社区（村）养老服务站等设施，推进“养老机构+助餐”“社区+物业+助餐”等老年助餐服务，通过分步实施，逐步构建布局均衡、方便可及的城乡老年助餐服务体系，打造15分钟助餐服务圈。目前全区22家“爱心食堂”中，依托养老服务机构（设施）举办的6家，依托社区综合服务设施举办的7家，依托餐饮企业设置的1家，单独建设的8家。

二是聚焦多元融合，推进助餐服务提质增效。牢固树立“让服务更有温度”理念，有效调动社会各界支持和参与，逐步形成老年助餐多元化服务体系，助推居家养老服务高质量发展。信用与养老相结合，以信用为激励，鼓励引导志愿者积极参与爱心食堂运营，现已培育形成底阁镇“信用+爱心食堂”、古邵镇爱心食堂“三长”模式、阴平镇西白山西村“1+3+N”运行模式等特色品牌。成立专属队伍为食堂服务，为爱心食堂提供帮厨、送餐、送“福”等服务。通过发动村（居）两委成员、机关与村（居）志愿者、老党员等人员组建“爱心团队”，实现爱心食堂管理、运营、服务全覆盖。比如，吴林街道陈埠村，组建食堂管理队伍、食堂运转队伍、“友爱”志愿服务队伍三支队伍20余人，参与到食堂的日常运营，共同保障老幼群体“舌尖上”的安全。

三是完善扶持政策，保障食堂可持续运营。推出“政府财政补贴一点、村集体自筹一点、老人子女承担一点、社会爱心人士（爱心企业）捐赠一点、慈善组织赞助一点、志愿服务（公益岗）奉献一点”的筹资运营模式，汇聚多方力量，筹措运营经费，确保爱心食堂实现长久可持续良性运营。通过搭建平台、设立基金等方式，动员爱心企业、公益慈善组织等社会力量参与支持老年助餐服务，实现老年助餐服务公益长效化与可持续运行的有效结合。先后有市慈善总会补助20万元、市财政补贴36万元、区财政预算列支25万元、区慈善总会设立36万元“大爱榴乡·慈善助老”爱心食堂公益项目基金用于补贴助老食堂建设运营，累计接收乡贤企业、爱心人士、村干部、村民捐赠100余万元，有效解决了村内低保、特困、孤寡和留守老年人“做饭愁”“吃饭难”的问题。同时，对于运营满一年，符合条件的老年助餐服务设施，根据70岁以上就餐人数给予运营补助。

“小”饭碗装着“大”民生。下步，峄城区民政局将继续坚持以老年人现实需求为导向，因地制宜，全面挖掘更多可用资源，积极探索多元服务模式，不断健全完善有效衔接、优势互补的多层次老年助餐供给体系，持续推动老年助餐服务规范化、标准化、长效化，真正让老年人吃得健康、吃得满意、吃得长久。

峄城区民政局   

2024年6月11日  

联系电话：7795098  

 联系人：陈  浩