**委员：

您提出的提案《关于坚持工业强区推动实体经济高质量发展的建议》收悉，感谢对行政审批工作的支持。经认真研究办理，现答复如下：

提案中提出建议五条，其中涉及我单位一条，已采纳落实一条，落实率100%。

1、践行“服务走在审批前”理念，打造企业全生命周期服务。一是推行“园区事、园区办”项目审批模式。借助企业发展服务中心，实施“一事一议”“一企一策”和项目领办代办，为重点项目审批开通“绿色通道”，落实重点项目帮包责任。二是为省市区重点项目配备“项目管家”。主动提供优质高效的帮办服务，对项目进行精准“画像”，建立“谋划一批、储备一批、实施一批”的推进机制。三是拓展“信易批”服务场景。提供容缺受理、上门办理、优先预约等服务，响应重点项目建设和企业需求，探索“信用+承诺”审批新模式，推动信用管理与许可审批融合。

2、深化“一窗受理”改革，探索集成服务新模式。一是聚焦产业特点细化办理事项。优化行政审批服务专区功能，分领域进行事项整合，实行“一窗受理、分类审批、综合服务”，推进事项“集成办”改革，实现“一次办好”。二是聚焦群众眼中的“一件事”。将需求强、办理频次高的事项纳入集成改革，推动线上一网申请、材料一次提交，创新“新能源发电项目验收并网一件事”“石榴盆景一件事”等个性化主题套餐。三是聚焦重点项目特色产业。立足我区“三片一果”特色产业集群，优化审批流程，梳理工程建设项目主流程审批事项，推行石榴产业项目全程“电子化”审批，进一步压缩项目审批时间。

3、坚持“为民服务”原则，深化推进“放管服”改革。一是打造集智慧办事、公益服务、市民客厅等功能于一体的现代政务综合体。拓展“政务+园区”“政务+邮政”“政务+银行”新模式，持续推进政务服务向社会各领域延伸，实现服务资源“一站集成”。二是常态化开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动。组建“政务服务体验员”队伍，挖掘企业群众办事中的难点、痛点和堵点，做好“政府供给”和“群众需求”的良性互动。三是持续深化完成政务服务地图要素提升工作。完成1个区市民中心、7个镇（街）便民服务中心、331个村（社区）便民服务站、2个服务分厅及2个联合营业厅的政务地图建设全覆盖。）同步完成网上办事区设置，配置相关的设备、场所、咨询人员，逐步升级网上办事体验区。

峄城区行政审批服务局

2024年8月23日