一、基本情况

2023年，峄城区政府共承办市级政协提案38件，其中，涉及经济建设领域20件、政务和社会事业领域10件、社会管理和执法监督领域8件。现提案已全部按期办理完毕，办复率100％。所提问题已经解决或基本解决的有31件，占81.6％；正在解决或列入计划的有6件，占15.8％；因政策原因一时无法解决的有1件，占2.6％。所有建议全部在规定时限内办理并答复。

二、主要做法

（一）实地调查研究，保障答复质量。区政府组织专门力量，深入调研，采取书面与实地调查相结合的形式进行办理，督促办理意见的落实，及时通报办理和落实情况，努力做到代表委员表示满意后再出具正式答复意见。

（二）及时沟通交流，加强协同协作。加强与委员的沟通联系，准确了解提案意图，当面听取意见，找准提案的目标和方向。对承办过程中遇到的困难和问题，通过召开座谈会等方式，广泛听取意见建议，共同协商，完善答复内容。

（三）加大督办力度，确保按时完成。及时了解提案办理进度，定期督导提案办理进展情况，对工作滞后的承办单位，了解办理情况，解决“重答复、轻落实”的问题，加强督促催办，确保办理工作落到实处。

三、存在问题及下步打算

工作虽然取得了一定成效，但仍有不足之处，一是个别单位由于人员变动造成业务不熟，办理工作还不够规范，二是由于地方经济和社会发展水平限制，一些难点问题没有得到较好解决。

为此，今后着重从以下几方面加以改进：一是压实工作责任，进一步统一思想，提高认识，抓实抓细提案办理工作，真正做到工作上有部署、措施上有要求、组织上有依托、物质上有保障，使提案办理工作更加扎实、更有实效。二是健全协同办理机制，畅通与委员联络机制，坚持“办前有联系、办中有征求、办后有回访”的原则，通过电话联络、见面座谈、派人专访等形式，积极主动与代表取得联系，了解代表想法，协调解决问题。三是主动接受委员们监督，巩固成果，兑现承诺，保障办理工作公开、透明、有效。