***委员：

您提出的关于做好老旧小区改造方面群众工作的建议已收悉，现答复如下：

做实民意调查、做细群众工作是老旧小区改造的前置环节，也是群众是否满意老旧小区改造成果的关键环节。在推进老旧小区改造过程中，峄城区充分倾听群众意见，引导群众参与，全面凝聚老旧小区改造强大合力。

在改造之前，峄城区采取“线上+线下”的方式创新开展民意调查。“线上”，制作征求改造项目意见二维码，张贴在小区单元门口、宣传栏等醒目位置，引导业主手机“扫一扫”完成自己对本小区改造项目的意见填写；“线下”，峄城区委组织部、区城乡建设局联合印发《关于开展党员助力老旧小区改造专项“双报到”活动的通知》，借力党员“双报到”活动，16个企事业单位200余名党员身穿“榴乡先锋”志愿者马甲，在镇街、社区的联动配合下，通过召开居民代表座谈会、入户走访、发放调查问卷等多种方式，征求居民的民生诉求和改造建议。“线上+线下”，真正做到了改什么，群众说了算，做到了变“政府主导”为“共同缔造”。在改造过程中，峄城区公布各小区改造方案，充分听取小区居民意见，对群众反映较多的问题及时召开“五方”会议协商研究，使改造方案和具体措施更符合居民意愿、更有针对性；为全面做好老旧小区改造质量与安全监督工作，积极引导小区居民发挥好业主的知情权、参与权、监督权，对改造质量进行监督。

峄城区有效引导和充分发挥老旧小区广大业主群众的主观能动作用，助力我区老旧小区改造工作提质增效，真正把老旧小区改造这项民生实事办好、办实。

峄城区人民政府     

2021年9月17日