一、事项名称

A级景区评定业务

二、适用范围

受理本行政区域内旅游景区A级评定申报业务

三、事项类别

公共服务

四、设立依据

《山东省旅游条例》第四十条：对旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位实行等级评定和复核制度；未被评定等级的，不得使用或者变相使用等级称谓从事经营活动。

《山东省旅游景区质量等级管理办法》（山东省文化和旅游局《关于印发＜山东省旅游景区质量等级管理办法＞的通知》鲁旅办发〔2015〕15号）

五、受理机构

峄城区文化和旅游局

六、评定机构

国家、省、市级文化和旅游主管部门

七、受理条件

依据《山东省旅游条例》《旅游景区质量等级管理办法》《山东省旅游景区质量等级管理办法》等相关规定

八、申请材料

（一）旅游景区质量等级评定申请书；

（二）旅游景区基本信息和经营信息；

（三）自评报告及相关说明材料；

（四）旅游景区已具有立项、环境影响评价、安全风险评估、特种设备检验、消防、卫生许可等开放合法性的承诺书；

（五）旅游景区所依托的资源、涉及游览服务的重要资产不存在权属争议的承诺书；

（六）其他有关资料。

九、办理流程

（一）流程图

（二）办理程序

国家5A级旅游景区由省级文化和旅游主管部门推荐，国家文旅局组织评定。

国家4A级景区由各市级文化和旅游主管部门推荐，省级文化和旅游主管部门组织评定。

国家3A级及以下景区由各市级文化和旅游主管部门组织评定。

1、资料审核。区（县）级以上地方文化和旅游主管部门应当逐级对申报材料进行审核，涉及上级评定部门评定权限的，须向上一级评定部门提出推荐意见。

2、景观质量评价。文化和旅游主管部门对通过资料审核的旅游景区，组织检查员采用会议审查或者实地检查方式，对申报旅游景区的景观质量进行评价，并反馈评价结果。

3、现场检查。文化和旅游行政部门组织检查员对通过景观质量评价的旅游景区，采用暗访、明查等方式，对旅游景区的服务、设施和环境质量等情况进行现场检查。通过现场检查的，进入公示程序；未通过现场检查的，1年后方可再次申请现场检查；旅游景区2次未通过现场检查的，应当重新履行申报程序。

4、社会公示。文化和旅游行政部门对通过现场检查的旅游景区，在官方网站进行公示，公示期为7个工作日。

5、发布公告。公示期满，无异议或者经核实异议不成立的，由文化和旅游行政部门发布公告。

十、办理时限

法定办理时限：365个工作日。

承诺办结时限：随时受理申请，省市旅游主管部门一般每年进行一到两次专家集中评定。（不包含现场勘验、专家论证时间；分级管理、逐级审核上报的事项，县级承诺时限为上报市级之前的时间；情况复杂特殊不能即办的事项，经单位主要负责人同意后办理时间可适当延长，延长时间最长不超过20个工作日。）

十一、收费情况

不收取任何费用

十二、受理单位及办理地点

峄城区文化和旅游局

十三、咨询方式

电话咨询：0632—5382182