社会保障扩面提质。民生支出20.97亿元，占一般公共预算支出82.3%。扎实做好重点群体就业服务，新增城镇就业3487人。企业职工基本养老保险扩面2895人，居民基本医疗保险参保率96%。发放各类救助资金1.35亿元，城乡低保、特困人员等困难群体得到有效保障。新建爱心食堂7处。   

    公共服务均衡发展。完成匡衡小学二期等17所学校改扩建工程，新增学位960个，全区32所中小学食堂全部达到省级规范化标准。高中教育质量逐步攀升，本科一段线上线人数新增455人、增长33.65%。实施村卫生室三年提升行动，改造升级卫生室33个。区博物馆建成开放。第四次全国文物普查工作深入开展。冠世榴园枣庄马拉松、省和美乡村篮球赛、“石榴红”音乐节等特色活动亮点纷呈。

    社会治理全面加强。扎实推进安全生产治本攻坚三年行动，“四方责任”持续压实，安全生产形势总体平稳。区市民诉求办理服务中心挂牌成立，“枣解决·枣满意”平台、12345政务服务热线诉求办理质效持续提升。“小城市、大双拥”案例被退役军人事务部推广，我区被列为全国基层退役军人服务中心（站）思想政治工作试点。深化平安峄城建设，群众安全感显著提升。第五次全国经济普查工作深入推进，文明城市创建、国防动员和民兵建设扎实有效，民族宗教、妇女儿童、红十字会、工会、残联、统计、审计、史志、档案、消防、气象、税务、供销等各项事业都取得了新进展。