一、主动公开
(一)公开范围
1.企业基本情况,包括:单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、服务/营业时间、相关服务等信息;单位领导及分工情况;单位机构设置及职能情况等。
2.企业执行法规标准情况,包括:行业性政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行燃气服务有关的规定、标准;本单位工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度。
3.企业办理供气服务有关信息,包括:本单位燃气销售价格以及收费依据;维修及相关服务价格标准、收费依据;用气申请、过户、销户等服务项目办事指南;供气服务范围;燃气缴费、维修及相关服务办理程序、线上线下办理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施;便民公告、安全警示、咨询投诉信息等。
4.其他按照规定需要主动公开的信息。
(二)公开形式
1. 峄城区公共企业事业单位信息公开台:
峄城区人民政府枣庄长虹新能源有限公司
http://www.ycq.gov.cn/zwgk/gkzt/ggqsygk/gqly/zzzhxnyyxgs/
2、微信公众号:奥德集团、奥德燃气
3、微信小程序:奥德燃气充值
(三)公开时限
本单位主动公开的信息,自信息形成或者变更之日20个工作日内及时公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的,从其规定。
二、信息公开工作机构
本单位信息公开工作机构:枣庄长虹新能源有限公司
办公地址:峄城经济开发区跃进中路8号
邮政编码:277300
办公时间:夏季(4月1日-9月30日):
周一至周日 8:00-12:00 下午13:30-17:30
冬季(10月1日-次年3月31日):
周一至周日 8:00-12:00 下午13:00-17:00
联系电话:0632-7791579 13280212110
三、监督方式
公民、法人或者其他组织认为本单位不依法履行办事公开义务的,侵犯其合法权益的,可以向主管部门投诉、举报。
主管部门:峄城区住房和城乡建设局
办公地址:峄城区文体中心
办公时间:
每年5月1日至当年9月30日 上午8:30-12:00,下午1:30-5:30
每年10月1日至次年4月30日 上午8:30-12:00,下午1:00-5:00
联系电话:0632-7711310
邮政编码:277300