***委员：

您提出的《关于进一步推动民生工作更接地气、更具温度让群众可感知能共享的提案》收悉，感谢对城市管理工作的支持。经研究现答复如下：

按照区委、区政府基本公共服务成效暨诉求办理工作要求，以群众可感知、能共享的民生成果为导向，扎实开展“群众看城乡变化提意见建议”活动。我局结合工作职责，现将有关工作开展情况汇报如下：

一、关于“医有所便”

我局将持续做好医院周边市容秩序、占道经营、车辆乱停乱放整治，保障就医通道畅通、环境整洁。在建设路建设多处无障碍通道，并针对城区人行道路口进行巡查，对发现微小障碍及时进行排除；在合规合理情况下，对路沿石以外的区域增设非机动停车位，并对城区路沿石以外不清晰停车位及时进行复新。

二、关于“行有所畅”

深化部门协同共治：联合公安交警、交通部门，聚焦承水路、宏学路等重点区域，开展乱停乱放、占用人行道专项整治；纳入网格化管理，健全常态化巡查执法与宣传引导机制，提升通行品质。

三、关于“居有所安”

1、严管油烟噪音扰民：强化餐饮油烟常态化监管，严查露天烧烤、违规排放；严格工地噪音、扬尘管控，规范施工时段，快速处置群众投诉。

2、 健全快速响应机制：依托社区网格与“榴乡诉递”平台，建立噪音、油烟、垃圾清运等问题快速发现、及时处置闭环。对小区周边垃圾清运不及时、卫生脏乱等群众反映的高频问题，第一时间到场处置、限时整改闭环，把环境问题解决在群众投诉前，真正实现“未诉先办”。

3、提升宜居环境：加强小区周边市容整治，清理乱堆乱放、乱贴乱画，配合做好垃圾分类、绿化养护，改善居住品质。严格落实每日4次全域巡查制度，将巡查发现问题、整改成效、日常管护质量全面纳入城区环卫月度市场化考核体系，以刚性考核倒逼保洁责任落地、服务提质，确保环境问题早发现、早处置、早清零。狠抓城区42座公厕细节化管理，常态化落实保洁消杀制度，全力保障公厕地面、墙面、厕位干净整洁、无卫生死角、无异味，切实提升群众出行如厕体验。

四、关于“老幼有所依”

我局将加强社区食堂、托育机构、校园周边市容管控，严查流动摊贩、噪音扰民、占道经营，为“一老一小”营造安全整洁有序环境。持续加大全域环境卫生清扫力度，全覆盖聚焦店铺门前、主次干道、背街小巷、小区周边等易忽略卫生盲区，开展巡回捡拾、深度清理。针对巡查发现的破损垃圾桶、环卫设施损坏等问题，建立台账、限时督办，第一时间督促保洁公司完成更换与维修，保障环卫设施完好可用。

五、下步工作打算

我局将始终坚持“以群众感受为标尺”，把您提出的务实建议持续转化为具体工作举措，持续补短板、强弱项、提品质，以更高标准、更实举措做好市容环境管护工作，切实把工作成效转化为群众看得见、摸得着、感受得到的宜居成果，全力回应群众对美好居住环境的期盼。

再次感谢您对我区城市管理工作的理解与支持，并希望您一如既往的关心与支持我们的工作，多提宝贵意见。

峄城区综合行政执法局

2026年6月22日