**委员：

您提出的《关于构建长效机制提升全民文明素养减少人力执勤依赖的提案》收悉，感谢对城市管理工作的支持。经研究现答复如下：

为深入贯彻落实区委、区政府关于加强精神文明建设、提升城市治理水平的工作部署，切实解决交通出行、公共场所等领域不文明行为突出问题，不断提升城市软实力与群众满意度，我局主要开展以下工作：

一、加强执法规范，劝阻不文明行为

严格依法查处公共场所乱扔垃圾、损坏绿化、占道经营、乱贴乱画等不文明行为，加大巡查频次与劝导力度，及时制止各类不文明现象。督促公园、景区、商场、商业街、居住小区等管理单位落实市容环境主体责任，配备专兼职劝导力量，强化日常管理与现场劝阻，形成齐抓共管约束体系，切实提升公共场所文明秩序。

二、立足园林管护职责，提升绿化环境

在公园、广场、绿地等场所完善文明行为提示牌，加强日常保洁、绿化管护及劝阻不文明行为，做好文明宣传引导，持续优化公共环境，助力城市文明建设长效治理。在农贸市场周边、主次干道、广场公园、露营热门区域科学加密分类垃圾桶、果皮箱，优化垃圾收集点位布局，缩短群众垃圾投放距离，从硬件层面减少随手乱扔、随意丢弃等不文明行为，为市民文明投放垃圾、文明休闲游玩提供便利条件。

三、抓实全域环卫基础设施提质升级

环卫基础设施持续完善，2024年投资285万元新建标准化公厕6座，2025年再投入110万元，新建公厕2座、改造老旧公厕3座，目前城区标准化公厕达42座。同时严格落实专人管护、定时清扫、常态化消杀除臭，全面提升公厕保洁运维标准，保障公厕干净整洁、无异味、无杂物堆积，不断完善城市便民配套，以完善硬件配套助力文明行为养成。

四、规范全域垃圾收运闭环管理

从严落实生活垃圾日产日清、随满随清要求，加密收集点位清运频次，优化清运作业流程，做到车走地净、无散落、无积压。规范餐厨垃圾专项治理，现已与城区170余家餐饮单位签订定点收运协议，日均收运处置餐厨垃圾11吨，全年累计规范处置4076余吨，从源头遏制乱倒乱排、路面污染等问题，全方位净化城区人居环境。

下一步，我局将立足主责主业，持续提升市容环境、市政设施、园林绿化、道路保洁、垃圾收运、公厕管护精细化水平，不断深化文明宣传引导，持续改善城乡人居环境，共同推动市民文明素养稳步提升，健全文明城市常态化、长效化治理体系。

再次感谢您对我区城市管理工作的理解与支持，并希望您一如既往的关心与支持我们的工作，多提宝贵意见。

峄城区综合行政执法局

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