***委员：

您提出的《关于提升城市精细化管理水平的建议》收悉，感谢对城市管理工作的支持。经研究现答复如下：

一、提升环卫保洁作业标准

1.严格落实分片管理、分级负责制度。针对城区次要干道、城乡结合部、背街小巷等薄弱区域，实行徒步巡查、细查严纠，建立“日常巡查+月度考核+奖优罚劣”闭环机制，考核结果直接与保洁服务资金拨付挂钩，倒逼环卫作业责任落实。持续提升环卫作业精细化水平：2024年累计投资237余万元新建垃圾中转站1座，投入289万元专项采购配套设备，2025年5月全部投用，中转站日处理能力从200吨提升至400吨；全年累计安全规范清运生活垃圾7万余吨，严格落实生活垃圾“日产日清、随满随清”；深化餐厨垃圾专项整治，与城区170余家餐饮单位签订收运协议，日均收运餐厨垃圾11吨，全年规范处置4076余吨，从源头遏制垃圾乱堆乱倒问题，实现城市环卫管理常态化、精细化。

2.持续完善环卫基础设施建设，夯实精细化管理硬件支撑。2024年投资285万元新建标准化公厕6座，2025年投入110万元完成2座新建、3座老旧公厕改造，城区标准化公厕达42座，全面落实公厕专人管护、定时清扫、消杀除臭制度；合理优化城区垃圾桶、果皮箱布设，定期检修维护环卫设施，形成全方位、高效率的环卫管理运行模式。

3.持续强化环卫整治与日常监管。聚焦集贸市场、商业街区、沿街门店等重点区域，严格督导市场主办方落实环卫主体责任，全面推行垃圾袋装化、定时定点收集制度，加密市场周边保洁及垃圾清运频次，切实改善市场及周边环境卫生。

二、提升市政设施及园林绿化管护水平

1.做好市政园林设施管护。严格按照城市精细化管理工作部署，以“路平、灯明、景美”为目标，针对人民群众关心关注的市政基础设施维护管理工作，建立常态化巡检维修工作机制，推动城市道路、桥梁、路灯、隧道、涵洞、窨井盖等市政设施功能完善、运行良好，无缺失、无损坏、无侵占。

2.落实园林绿化精细化管理。推进园林绿化网格化、常态化管控，以“景色宜人”为目标，推动园林绿化养护从“基础管护”向“精细提质”升级。落实网格化管理，明确养护标准，提高养护频次，规范苗木修剪、浇水、施肥作业方式，积极使用中水灌溉。遵循适地适树原则，推进石榴等乡土树种优育使用。

三、提升执法规范服务水平

1.推行错时值班，实现全天候监管。为确保城市管理无缝隙、无死角，我局推行错时值班制度。在上下班高峰期、节假日等城市管理需求高峰时段，合理调配执法力量，增派人手进行重点巡查与管控。同时，充分整合线上监控资源与线下巡查队伍，构建 24 小时不间断的监管网络，全方位提升城市精细化管理的时效与质量。

2.优化网格化管理，提升管理效能。科学优化网格化管理体系是提升城市精细化管理水平的关键。我局依据城市功能分区、人口密度等因素规划网格布局，实现管理全覆盖。同时搭建高效的信息传递与协同处理平台，网格员发现问题后能第一时间上报，相关职能部门迅速响应、联动处置，提高整体管理效能。

3.聚焦重点部位，加强专项监管。我们聚焦市场、学校等重点区域，实施专项监管措施。加大对占道经营、车辆乱停乱放等违规行为的整治力度，规范市场经营秩序，保障交通顺畅。同时针对学校周边，在上下学高峰时段，安排专人负责交通疏导，确保学生出行安全。

四、营造全民参与共治氛围

大力倡导“城市是我家，维护靠大家”理念，结合环卫日常作业、市政设施管护、文明城市创建、市容环境整治等工作，通过现场劝导、设置宣传标识、联动社区开展文明创建活动等形式，多渠道开展城市管理靠大家的宣传，引导市民参与城市管理，自觉维护市容环境、规范投放垃圾、主动践行文明行为，为城市精细化管理筑牢群众基础。

下一步，我局将持续对照城市精细化管理工作要求，立足主责主业，不断完善设施配套、优化管理机制、提升作业质效、深化共治共建，持续补齐城市管理短板，为提升我区城市精细化管理水平、打造宜居宜业城市环境、实现居民安居乐业提供坚实保障。

再次感谢您对我区城市管理工作的理解与支持，并希望您一如既往的关心与支持我们的工作，多提宝贵意见。

峄城区综合行政执法局

2026年6月8日