为进一步畅通政民互动渠道，提升政务公开工作水平，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，3月4日，吴林街道开展了以“阳光政务零距离，惠民服务暖民心”为主题的政府开放活动。活动邀请人大代表、政协委员、企业代表、群众代表、职工代表等共计20余人，走进政府、了解政府、监督政府，共同参与街道治理。

首先，代表们齐聚吴林街道便民服务中心，开启了一场“沉浸式”参观体验。在工作人员的引导下，大家详细了解了“一窗受理、集成服务”的工作模式，还亲身体验了政务信息查询一体机操作、线上办事流程，直观感受政务服务的高效与便捷。

随后，代表们来到街道综治中心，参观了标准化调解室。工作人员详细介绍了婚姻家庭、邻里纠纷、土地权属等常见矛盾的调解案例台账，以及矛盾纠纷预防化解工作流程。通过现场讲解和案例展示，代表们对街道在基层治理方面的创新举措有了更深入的了解，切实感受到了“小事不出村、大事不出街道”的治理成效。

在政策解读环节，街道便民服务中心、民政、人社、医保等部门业务骨干针对惠民及惠企政策进行了集中解读，现场解答基础疑问，让政策“零距离”直达群众。

参观结束后，代表们进行了面对面的交流座谈。街道分管领导刘森同志向各位代表详细介绍了2025年重点工作落实情况及2026年工作计划。代表们围绕政务服务优化、民生保障提升、营商环境改善等方面积极建言献策。现场讨论氛围热烈，政民互动真诚融洽。

此次“政府开放”活动，进一步拉近了街道与群众的距离，推动了政务公开工作向标准化、规范化、便捷化方向发展，让代表们真切感受到了街道政务服务的温度与热度。

下一步，吴林街道将以此次活动为契机，积极拓宽与群众沟通渠道，常态化开展政务公开工作，不断提升基层治理能力，切实让“阳光政务”落到实处，让人民群众的获得感、幸福感和安全感得到有效提升。