根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现发布《枣庄市峄城区吴林街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中所列数据统计期限为2024年1月1日到12月31日。

一、总体情况

1.主动公开。2024年，我街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和省市区关于政府信息公开工作有关部署要求，及时规范更新信息。其中在政府门户网站主动公开信息5余条，发布提案、建议办理情况2条，法治政府工作情况报告1条，政府开放日活动信息1条。通过便民服务大厅等线下渠道进行信息公开，在政务服务大厅设置政务公开专区，配备信息查询终端，公众可以自助查询办事指南、政策文件等内容。同时，在政务公开大屏播放政策解读视频、依申请公开流程并摆放宣传资料、办事指南等，方便办事群众取用。

2.依申请公开。2024年我街道未接到政府信息公开申请。

3.政府信息管理。严把政务公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。所有拟公开的政务信息，严格履行涉密信息不上网，上网信息不涉密，确保了发布信息的绝对安全。主要对发布的信息严格审核把关，特别是在信息的采集、审核和发布的过程中，认真参照有关文件和规定，严格执行国家和各级政府保密制度，在办公室负责人审核的基础上，上报主管领导审核签字后，才予以发布，确保无泄密事件发生。

4.政府信息公开平台建设。我街道政府信息公开形式主要以峄城区政府政务公开网为第一平台，同时，通过公开栏、宣传横幅、微信平台等媒介等，与群众息息相关的政策法规面向社会公开，将街道各办公室工作职能、工作人员职责、人员去向等在公开栏公开，方便群众办事。

5.监督保障。纪工委加强日常监督管理，以内部监督和社会监督相结合的方式，齐抓共管、多措并举，保障政府信息公开的时效性和真实性。在此基础上进一步畅通社会监督渠道，公开投诉方式等，做好吴林街道政府信息监督保障，为政府信息公开助力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2023年问题改进情况

一是部分政策信息专业性较强，解读方式有待创新。针对这一问题，我街道严格规范公开行为，按照规范化、标准化要求，及时调整规范政府信息公开平台各栏目及内容；按照答复及时、内容完整、格式规范的工作原则，加强依申请公开办理工作管理，规范办理程序。 二是人员队伍专业性有所欠缺。针对政务公开工作人员学习较少，进一步充实工作力量，加强业务培训，充分利用“三会一课”“主题党日活动”等制度，根据工作实际，紧扣薄弱环节，加强政务公开方面的政策学习，提升政务公开人员工作能力水平。

（二）2024年待改进问题

政务公开工作中公开内容不深不全。信息公开表面事项较多，深层次问题公开少，与人民群众的需求还有一定的差距，维护、管理、更新不够及时，发布信息不够详细，涉及民生信息公开量较少。

（三）2025年改进措施和方向

我单位高度重视并且有针对性地开展了一系列的措施，改进情况如下：

一是压紧压实责任。不断增强信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中，加强政务公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。摆脱旧思维，不断创新思维，不断深化政务公开改革。

二是保障政务公开渠道的维护与拓展。街道定期检查现有发布渠道的运行状况，及时处理技术故障。同时，我们不断探索新的发布渠道，如社交媒体平台、移动应用程序等，以扩大政务信息的覆盖面。此外，我们还需加强与各类媒体的合作，通过媒体平台发布重要信息，提升政务公开的影响力。

三是强化教育培训，提高思想认识。通过强化业务培训，使具体负责人员熟练掌握相关政务公开操作。加强政策理论学习，通过召开最新政策会议、组织信息公开、业务报送学习等方式，不断加深对信息公开要求、内容等的把握，从而进一步提高工作人员专业知识和业务能力，推动政府信息公开制度化、规范化。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况需在此专门报告：2024年未收取信息处理费。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况：严格落实上级年度公开工作要点，确保政府信息公开的及时、准确和规范。严格按照上级部署要求，遵循公正、公平、便民、及时、准确的原则，狠抓政务公开工作，通过规范公开内容、创新公开形式、突出公开重点、提高公开水平等方式，不断提升政务公开质量和实效，扎实推进政务公开标准化规范化工作。

3.本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况；2024 年，共收到区人大代表建议0 件、区政协委员提案2件，市政协委员提案1件，办理结果及时在区政府网站信息公开版块进行公开。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况：对政务公开专区进行优化升级。

5.本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计未有需要说明的事项；

6.本行政机关无需要报告的其他事项；

7.无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项。