5月19日，山东省13市23县区联合举办了政务服务“跨域通办”线上签约仪式。签约仪式上，峄城区与13市22县区签订了《政务服务“跨域通办”合作协议》，并确定了首批66个通办事项清单。

政务服务“跨域通办”打破了传统属地管理审批模式，通过属地和异地相互委托或授权，实现了“异地受理、属地审批、就近取证”。通办事项可在13市23县区任意区县级政务服务中心“跨域通办”窗口进行办理，也可通过山东省政务服务平台网上申报，由属地部门审批审核，办理结果邮寄送达，最大限度减少企业和群众跑腿次数，打通政务服务“最后一公里”。

签约仪式上，峄城区行政审批服务局党组书记、局长张瑞华进行了交流发言。在发言中他指出，峄城区将“跨域通办”作为深化“放管服”改革，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”难题的有力措施，立足“早”字、突出“实”字、聚焦“深”字、围绕“通”字，多措并举，不断推进政务服务“跨域通办”工作落地见效。2020年，峄城区与济宁市任城区、临沂市罗庄区、菏泽市牡丹区、江苏省邳州市等省内外区市达成合作共识，先后签订了《鲁西南四市四区商事登记“跨市通办”合作协议》《淮海经济区二省三市四区商事登记“跨省通办”合作协议》，公布了10个“跨省通办”、44个高频政务服务“跨区通办”事项清单。为加强“跨域通办”服务能力，峄城区行政审批服务局先后组织业务骨干力量到青岛、深圳、广州等先进地区开展考察，与上市公司深圳特发集团达成战略合作，启动政务服务“一窗式”服务外包，对综合受理服务人员进行集中业务培训，实行轮岗、AB角制度，推行“跨域通办”窗口标准化服务。依托易办成帮办代办服务队，积极开展“我为群众办实事”活动，精准对接企业和群众“跨域通办”需求，开展帮办代办服务、延时服务、上门服务，先后办理了8张异地营业执照。

本次签约，为峄城区搭建了更高层次的跨域交流合作平台，峄城区政务服务“跨域通办”范围跨大到2省15市24县区，标志着峄城区政务服务“跨域通办”合作进入了新的发展阶段。今后，峄城区将继续加强与兄弟区县的联系合作，不断拓展通办领域、增加通办事项，携手共建“跨域通办”朋友圈，绘就政务服务更大“同心圆”。